Застрявшим пассажирам поезда Адлер - Нижневартовск компенсируют неудобства, связанные с 11-часовой задержкой

Застрявшим пассажирам поезда Адлер - Нижневартовск компенсируют неудобства, связанные с 11-часовой задержкой.

Фото: Татьяна Коркина

Российские железные дороги (РЖД) заявили, что они компенсируют пассажирам неудобства, связанные с 11-часовой задержкой поездов. Пассажиры, которые были задержаны на Южно-Уральской железной дороге (ЮУЖД), получат бонусные баллы. Кроме того, РЖД также сообщила о времени прибытия опаздывающих поездов.

В четверг, 4 января, на перегоне Кунашак-Муслюмова Южно-Уральской железной дороги произошла серьезная задержка нескольких пассажирских поездов из-за неисправности буксового узла колесной пары вагона грузового поезда №2807.

- № 346 Адлер — Нижневартовск задержался на 11 часов;

- № 332 Уфа — Новый Уренгой задержался на 8 часов 36 минут;

- № 122 Оренбург — Екатеринбург задержался на 7 часов 45 минут;

- № 331 Новый Уренгой — Уфа задержался на 7 часов 14 минут;

- № 146 Челябинск — Санкт-Петербург задержался на 4 часа 45 минут.

Сотрудники РЖД организовали штаб, а также на место приезжал транспортный прокурор из Челябинска.

— Обеспечиваем нагон времени и сокращаем стоянки в пути следования поездов, задержанных по техническим причинам на перегоне Кунашак — Муслюмово в Челябинской области. По станциям Челябинск, Екатеринбург и Тюмень пассажиры были обеспечены питанием и водой. Для этого было подготовлено более 2,8 тысяч наборов. Также всем пассажирам задержанных поездов в качестве компенсации будут начислены баллы программы лояльности РЖД Бонус, — сообщили в пресс-службе РЖД.

На данный момент движение на Южно-Уральской железной дороге восстановлено после инцидента с неисправностью буксового узла колесной пары вагона грузового поезда №2807. Поезд №346 сообщением Адлер - Нижневартовск, который был задержан из-за этого инцидента, сократил своё опоздание на 2 часа. Сейчас планируется, что поезд прибудет в Нижневартовск сегодня в 18:17 по местному времени.